Help and Documentation - KRL Access
Help and Documentation merupakan salah satu prinsip dari 10 Prinsip Jacob Nielsen, dalam prinsip ini sistem setidaknya harus menyediakan bantuan agar jika user pemula mengalami kesulitan dalam mengoperasikan sistem, menu bantuan ini akan sangat menolongnya.Berikut merupakan kajian prinsip Help and Documentation dalam aplikasi KRL Access.
Gambar 1 Tidak terdapat menu Help
Tidak terdapat menu Help / Bantuan pada aplikasi KRL Access.
Saran :
Menurut saya harus ditambahkan menu Help / Bantuan atau tutorial diawal aplikasi agar user pemula tidak mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi tersebut.
Severity Rating for Usability Problems :
3 = permasalahan serius, prioritas tinggi.
Sekian kajian usability yang saya berikan semoga dapat memberikan manfaat. Jika ada kritik dan saran silahkan berkomentar.
Subscribe to:
Post Comments
(
Atom
)
No comments :
Post a Comment